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株式会社メディエンス
□本社
京都市西京区川島有栖川町18-2
TEL: 075-394-2981
FAX: 075-381-0871
□東京支店
東京都港区南麻布5-15-25
広尾六幸館ビル604
TEL: 03-6909-4606
FAX: 03-6909-4606
office@mr-net.org |
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良いクチコミを広げるためには
インターネット、特に携帯電話の普及に伴い、患者さん達のクチコミ力は広くかつ強くなりました。特に悪い評判はものすごいスピードで広がります。また当然の事ながら良いクチコミも悪いクチコミほどは早くないですが、昔に比べたら格段のスピードで地域の患者さんに伝わるようになりました。
そのクチコミを良くするのは下記の点が大事です。
- 院内における患者満足度を上げる工夫
- 様々な方法で情報公開を積極的に行なう姿勢
- 常に患者の視点で物を考える姿勢
しかし診療の中ではなかなか患者さんに対して思いや医療の基礎的な情報を伝えるわけにはいきません。時間の問題があるからです。
そこでメディエンスはクチコミをあげる１０のツールをご提案しております。
- 患者さんが読んで理解してくれるＷＥＢサイト戦略（携帯電話・ＰＣ両方）
- クリニックのお知らせを効果的に伝えるメルマガでの情報伝達システム
- ドクターのキャラクターを全面的に理解してもらえるようなウェブログ活用
- 診療圏での地域広報戦略
- 診診連携・病診連携のお手伝い
- 院内スタッフ満足度の向上戦略（研修・人材育成）
- 患者さん向けツールの開発（広報誌・パンフレット企画製作）
- ドクターご自身のブランディング（院長のブランド化のお手伝い）
- 院内イベントのお手伝い （講演会・勉強会の企画）
- メディア戦略（ＴＶ・ラジオ・雑誌等）
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これらのツールを効果的に使うと得られるメリット
- クリニックの知名度があがります。（全国的に）
- 院長の考えや理念が患者さんに直接伝わります。
- 患者さんのクリニックへの理解が深まります。
- 患者さんのニーズが明確に理解する事が出来るので適切な対策を講じる事ができます。
- 広告効果が数字で見ることが出来ますので対費用効果が把握できます。
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メディエンスではこれらのツールをエリアの特性とクリニックの広報戦略、ドクターのキャラクターにあわせてオーダーメイドでご提案しております。詳しい資料をご要望の方は下記のフォームからお申し込み下さい。
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